Politique de confidentialité – Protection des données personnelles (RGPD)

Le site MultiFêtes attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
MultiFêtes
Email de contact : contact@multifetes.fr

2. Données collectées

Les données pouvant être collectées sont notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés)
  • Adresse IP et données de navigation

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes
  • Gérer les livraisons et facturations
  • Gérer le service client
  • Envoyer des emails transactionnels
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Lutter contre la fraude

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)
  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’obligation légale

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à MultiFêtes et à ses prestataires techniques (paiement, livraison, hébergement).

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.

7. Sécurité des données

MultiFêtes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
Contactez-nous à l’adresse : contact@multifetes.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques.

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via son navigateur.

10. Modification de la politique

MultiFêtes se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.